“十四五”時(shí)期，察北管理區(qū)錨定“標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便利化”核心方向，以深化“放管服”改革為主線，統(tǒng)籌推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、數(shù)據(jù)要素賦能、數(shù)字品牌打造等重點(diǎn)工作，成功獲得多項(xiàng)標(biāo)桿性改革成果，為察北高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁“數(shù)智動(dòng)力”。

　　改革縱深突破，營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍

　　“十四五”期間，察北全面推行并聯(lián)審批、容缺后補(bǔ)等機(jī)制，工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限大幅壓縮，政府投資類項(xiàng)目從“十三五”末的90個(gè)工作日以上壓縮至60個(gè)工作日內(nèi)，社會(huì)投資備案類項(xiàng)目壓縮至40個(gè)工作日內(nèi)，部分簡(jiǎn)易登記實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)；企業(yè)開辦全流程時(shí)限從“十三五”的3個(gè)工作日以上，逐步壓縮至2025年的0.3小時(shí)，位居全市前列；市場(chǎng)主體培育成效顯著，2025年新增254戶，較“十三五”末累計(jì)增長(zhǎng)超60%；推行告知承諾制事項(xiàng)從2020年的13項(xiàng)拓展至2025年的21項(xiàng)，優(yōu)化審批服務(wù)事項(xiàng)達(dá)45項(xiàng)，有效降低企業(yè)制度性交易成本。

　　數(shù)字賦能升級(jí)，政務(wù)服務(wù)能級(jí)全面提升

　　以“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”為抓手，2025年實(shí)現(xiàn)95%以上事項(xiàng)“不見面辦理”，“冀時(shí)辦”上線民生事項(xiàng)從100項(xiàng)拓展至涵蓋教育、醫(yī)療、社保等重點(diǎn)領(lǐng)域的200余項(xiàng)，全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比提升至80%以上，較“十三五”末實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)；數(shù)據(jù)歸集與應(yīng)用成效顯著，“十四五”期間累計(jì)完成27個(gè)單位數(shù)據(jù)授權(quán)，編制職責(zé)目錄超3.9萬(wàn)條、數(shù)據(jù)目錄 3400 余條，公共數(shù)據(jù)歸集量達(dá)97萬(wàn)余條，電力數(shù)據(jù)歸集量突破3.17億條，較“十三五”時(shí)期實(shí)現(xiàn)從“零起步”到“全量覆蓋”的跨越；基層服務(wù)體系不斷完善，建成1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化市民中心、2 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心、8 個(gè)村級(jí)服務(wù)站，下放審批服務(wù)事項(xiàng)從59項(xiàng)拓展至132項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，服務(wù)觸角延伸至群眾“家門口”。 

　　品牌效應(yīng)凸顯，榮譽(yù)效果雙豐收

　　“十四五”期間，國(guó)家級(jí)試點(diǎn)成果豐碩，2025年成功獲批企業(yè)遷移登記“一件事”跨省域遷移、注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制度改革兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)，成為全省縣域政務(wù)改革標(biāo)桿；12345政務(wù)服務(wù)熱線質(zhì)效大幅提升，2025年受理工單1682 件，辦結(jié)率91.07%、群眾滿意率95%，綜合成績(jī)躍升至“全市第一”；服務(wù)滿意度持續(xù)領(lǐng)跑，窗口服務(wù)評(píng)議率、滿意率連續(xù)五年保持100%，無(wú)有效投訴事件；創(chuàng)新“區(qū)鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、跨級(jí)通辦”“一項(xiàng)目一幫辦專員”等機(jī)制，累計(jì)為企業(yè)解決訴求134個(gè)，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款20萬(wàn)元，成為全市唯一實(shí)現(xiàn)脫貧戶無(wú)利息貸款的縣區(qū)之一，政務(wù)服務(wù)“察北模式”獲市級(jí)推廣。（劉源 夏雁玲）