自10月1日起，鐵路部門客運領域?qū)⑷媸褂秒娮影l(fā)票，對10月1日起乘車的旅客，不再提供紙質(zhì)報銷憑證。

　　如何開具火車電子發(fā)票？旅客打開并登錄鐵路12306APP，點擊右下角“我的”，找到“電子發(fā)票”選項，點擊“開具電子發(fā)票”，或在主頁找到“電子發(fā)票”入口；在電子發(fā)票管理頁面，選擇需要開具發(fā)票的行程，點擊“開具”，若有多個行程需要開具發(fā)票，可點擊“批量開具”，勾選相應行程后再次點擊“批量開具”；填寫發(fā)票信息，如發(fā)票抬頭類型、發(fā)票抬頭、納稅人識別號等，填寫完成后點擊“提交”，核對發(fā)票信息無誤，點擊“確認”即可。旅客本人在行程結(jié)束或者退票、改簽業(yè)務辦理之日起的180日內(nèi)，可通過鐵路12306或車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發(fā)票。

　　旅客開具電子發(fā)票后，可通過鐵路12306、個人所得稅App查詢、下載鐵路電子發(fā)票或通過郵件接收電子發(fā)票；如發(fā)生填寫發(fā)票信息有誤、企業(yè)信息變更等情況，在原電子發(fā)票開具時限內(nèi)可申請換開3次。

　　隨著紙質(zhì)火車票作為報銷憑證的功能被電子發(fā)票取代，老年人、脫網(wǎng)人士等不便操作的旅客群體會不會遭遇“乘車難”？為此，鐵路部門增加線下申請渠道和購票（代辦）人開具服務。旅客憑購票時使用的本人有效身份證件，在車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發(fā)票并獲取“掃碼開票單”后，旅客本人或委托他人使用鐵路12306App掃描“掃碼開票單”上的二維碼，根據(jù)需求補全相關信息通過核驗后即可開具電子發(fā)票。

　　旅游、學生、研學等團體票不支持乘車人本人開具，可由購票人按相關流程開具電子發(fā)票。未通過鐵路客票系統(tǒng)辦理的非實名制車票、應急紙質(zhì)車票及跨境旅客運輸車票等繼續(xù)沿用現(xiàn)行鐵路報銷憑證。

　　購票（代辦）人可通過鐵路12306購票、退票和改簽后，憑乘車人購票時使用的有效身份證件，或訂單號及購票（代辦）人有效身份證件，到車站售票窗口申請開具已購車票、退票費和改簽費的電子發(fā)票。購票人通過車站售票窗口購票且需開具發(fā)票的，可當場憑乘車人有效身份證件申請開具，無法提供乘車人有效身份證件時，可當場憑購票人有效身份證件申請開具；代辦人通過車站售票窗口退票、改簽后需開具發(fā)票的，可當場憑乘車人有效身份證件申請開具退票費、改簽費的鐵路電子發(fā)票。車站售票窗口提供“掃碼開票單”，購票（代辦）人使用鐵路12306App掃描“掃碼開票單”上的二維碼，根據(jù)需求補全相關信息通過核驗后可開具電子發(fā)票。

　　另外，9月30日及以前乘車的旅客，仍可開具紙質(zhì)報銷憑證。紙質(zhì)報銷憑證停用后，鐵路部門繼續(xù)通過鐵路12306客戶端、手機短信等渠道，向旅客推送電子化行程信息，同時為有需求的旅客提供“行程信息提示單”打印服務，不會影響旅客出行。部分習慣用紙質(zhì)報銷憑證作為行程提示的旅客，可到車站人工窗口、自助設備打印“行程信息提示單”。

　　鐵路部門工作人員提醒，旅客可關注鐵路12306網(wǎng)站、客戶端、車站公告和“中國鐵路”官方微博、微信公眾號獲取更多信息。（馬明明  楊光偉）